本記事は「運用監視オペレーターは底辺職？リアルな実態とキャリアの現実を徹底解説！」について解説させて頂きます。
IT業界で「運用監視オペレーター」と聞くと、さまざまな意見が飛び交います。
特にネット上では「底辺」「やめとけ」という声が目立つ一方で、未経験からIT業界に入る入り口として選ぶ人も少なくありません。
私も未経験からの転職で現在、運用監視業務に携わっています。
この記事では、実際の仕事内容から給料、メリット・デメリット。
運用監視からステップアップする方法、現役・元オペレーターの体験談や求人情報を基にリアルな実態をお伝えします。
- サーバーやネットワーク、システムの正常稼働を24時間365日見守る役割を担う
- 運用監視業務は給料が低く、スキルが身につきにくく、不規則な生活になりがち
- 運用監視業務は自由時間が多く、残業も少なくプライベートの予定を立てやすい
- 単調な作業が多いのでモチベーション低下に繋がる恐れもある
- キャリアアップをするためには資格取得は必須
解説していきます！
教えてください！
運用監視オペレーターの仕事内容とは？
運用監視オペレーター（通称：監視オペレーター、シスオペ）は、主にサーバーやネットワーク、システムの正常稼働を24時間365日見守る役割を担います。
- 定型作業の実行
バックアップ取得、ログ確認、ジョブ（バッチ処理）の実行など、手順書通りに毎日繰り返す作業。 - 異常監視
監視ツールでアラートが発生したら内容を確認し、必要に応じて上位エンジニアにエスカレーション（報告）。 - 巡回・点検
データセンター内で機器の目視確認やテープ交換。 - 電話・メール対応
システム利用者からの問い合わせ対応（稀にクレーム処理）。
多くの現場がシフト制で、夜勤を含む2交代や3交代が一般的。
異常がなければ待機時間が多く、自由な時間がある反面ワンオペ（一人勤務）の現場では緊張感が続くこともあります。
障害を早期発見し、大きなトラブルを防ぐ重要な役割ですが、手順書に従う作業が中心で創造性はほとんど求められません。
手順書に載ってないことをすると怒られますよ！
運用監視オペレーターがなぜ「底辺」と言われるのか？主な理由
ネットや体験談で「IT業界最底辺」と呼ばれる理由は、主に以下の点です。
- 給料が低い
平均年収は300〜400万円前後。
未経験スタートの場合、初任給は月20万円台が多く、夜勤手当を含めても額面22〜30万円程度。
昇給も緩やかで、経験を積んでも頭打ちになりやすい。 - スキルが付きにくい
手順書通りの定型作業がメインで、深い技術知識が不要。
Linuxコマンドを少し触る程度で、設計・構築のような上流工程の経験は積めません。
長く続けると「監視しかできない人」になるリスクあり。 - 夜勤・シフトの負担
生活リズムが崩れやすく、体調管理が難しい。
長期的に続けると心身の疲労が蓄積し、離職率が高い現場も。 - 職場環境のばらつき
当たり現場（暇でスマホOK、人間関係良好）からハズレ現場（厳しい監視、クレーム多発、人間関係悪化）まで極端。
客先常駐の場合、立場が弱くストレスが溜まりやすい。
まだ数ヶ月しか運用監視に携わっておりませんが、何もせず淡々と作業をこなすだけの毎日であればスキルは身につかないでしょう。
給料が低いのは仕方ないですね。
運用監視業務のメリット
ネガティブなイメージが強いですが、良い点も少なくありません。
- 未経験から入りやすい
資格不要でIT業界の足がかりに。 - 残業が少なくホワイトな面
異常がなければ定時退社。待機時間に資格勉強や副業が可能。 - プライベート予定が立てやすい
シフト制で長期休暇が取りにくい反面、事前調整で連休取得可。 - システムの基礎が学べる
実際の運用を間近で見られるので、インフラの全体像を把握しやすい。
特に「ITに興味はあるけど開発は苦手」という人には、入り口として適しているケースがあります。
未経験からの転職の場合、運用監視業務からのスタートが多いです。
私も運用監視からキャリアをスタートさせました！
運用監視オペレーターのデメリットと「やめとけ」と言われる現実
一方で、デメリットがメリットを上回ると感じる人が多いのも事実。
- 単調でモチベーション低下
毎日同じ作業の繰り返しで飽きやすい。「暇すぎて辛い」という声も。 - キャリアアップが難しい
そのまま続けると年収・スキルが停滞。自動化（AIツール）の進化で単純監視の需要が減少傾向。 - 人間関係のストレス
低賃金・低スキル層が集まりやすい現場で、粗探しやクレーム対応が精神的にきつい。
このようなデメリットが挙げられますが、自由な時間が多いので勉強していち早くステップアップ出来るように努めましょう。
勉強出来るのは良いですよ！
運用監視オペレーターからのキャリアアップ方法
運用監視オペレーターからのステップアップは下記の通りになります。
- 資格取得でスキルアップ
おすすめの資格：LPIC（Linux）、CCNA（ネットワーク）、AWS認定、ITIL Foundation。
待機時間に勉強可能。 - 転職で構築・運用へ
監視経験2年＋資格で、インフラ運用保守やクラウドエンジニアへ。
年収アップ事例：320万円 → 440万円（＋120万円）。 - 社内異動や副業
大手企業なら内部昇格可能。プログラミング副業で開発職へシフトも。
ポイントは「監視を長期キャリアにしない」こと。
1〜3年で次のステップへ進む人が成功しています。
私も一年以内に上流工程に進めるように資格取得に向けて頑張っています。
資格は本当に大事。
【まとめ】運用監視オペレーターは底辺職？リアルな実態とキャリアの現実を徹底解説
ここまでいかがでしたでしょうか？
本記事は「運用監視オペレーターは底辺職？リアルな実態とキャリアの現実を徹底解説」について解説させて頂きました。
運用監視オペレーターは、確かに「底辺」と揶揄される側面がありますが、IT業界の現実を知る貴重な経験になります。
楽に働きたい人には向く一方、成長意欲が高い人は早めのステップアップをおすすめします！
待機時間を有効に！
資格勉強しましょう！
コメント